Más que una review del libro Plan estratégico de comunicación de Andrés Aljure, las lecciones que aprendí de él.
Quien no planifica, está planificando fracasar
Uno de mis nuevos y grandes retos de este año me ha hecho volver a textos académicos para refrescar, profundizar o innovar en el conocimiento de comunicaciones y así poder afrontarlo con más seguridad. Pero como siempre, no sólo nutro un espacio de mi vida con lo que voy leyendo y aprendiendo, sino que al final resulta que lo alimento todo. Y que si aprendí algo de comunicación, igual lo aplico a mi vida.
De hecho, es lo que pasó con este libro de Plan estratégico de comunicación de Andres Aljure, uno de los primeros libros que me terminé del tema y que “oh sorpresa” mucho de lo que plantea va alineado con cosas que ya hacía en el tema estratégico en mi vida y le dan sentido a lo que quiero compartir y enfoqué el training Repotenciar mi año.
La lección más importante, un fragmento que me queda para la vida y repetiré por siempre -y ya han visto que lo he puesto hasta en la sopa-: “el único lugar en donde el éxito logrado sistemáticamente va primero que la planeación es el diccionario”.
Esa frase marcó mi vida y con ella el training y probablemente muchos otros espacios en los que pueda aplicarla. Planificar, sin ser demasiado estrictos, teniendo en cuenta todas las variables y dejando fluir, se ha vuelto lo más importante de mi vida.
¿No te parece que es una frase perfecta para motivarte a hacerlo? También comparto el resto de las que me gustaron de este texto sobre Plan estratégico de comunicación.
Frases del libro Plan estratégico de comunicación de Andrés Aljure
Sobre gestión y estrategia que puede ser aplicado de forma general:
«¿Qué es la gestión? Según la norma internacional ISO 9000, es el conjunto de actividades coordinadas que se realizan para dirigir y controlar a una organización.»
«Estrategia: es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin, misión u objetivo.»
«Con el proceso de planeación estratégica buscamos decidir hoy, hacia dónde dirigirnos y qué hacer en el futuro.»
«Al definir objetivos expresamos nuestra voluntad de dar o hacer algo y para ello se requiere mucho más que las ganas y la promesa de cumplirlos.»
«identificar en dónde se está, a dónde se quiere llegar y a través de qué acciones, recursos y estándares se va a hacer, es en esencia lo que un proceso de planeación estratégica implica.»
«La definición de un buen plan táctico no tiene valor si el planteamiento estratégico es incorrecto, pero, por otra parte, un buen planteamiento estratégico sí que puede “darse el lujo” de incurrir en algunos errores de tipo táctico.»
«Lo que no se mide no existe, y si no existe, no puede generar valor.»
Conceptos e ideas específicas sobre comunicación:
«Realizar o plantear planes estratégicos de comunicación que no soporten claramente el cumplimiento de los objetivos organizacionales no pasará de ser un mero activismo comunicacional sin valor, que se sustentaría, aparentemente, en considerar a la comunicación como un fin y no como lo que realmente es, un medio para facilitar el logro de la estrategia organizacional.»
«La cuantificación de los objetivos es la base para definir indicadores de impacto y, en consecuencia, la forma de verificar, durante la ejecución, si los objetivos se cumplen.»
«Para definir con qué atributos queremos estar en la mente de un público, es importante identificar quiénes somos (qué tenemos y podemos ofrecer) y qué de lo que somos y tenemos es valorado y demandado por el mercado o los clientes y que, simultáneamente, no es característico de mi competencia.»
«Cuando los atributos de nuestro perfil de imagen ideal están apropiadamente definidos, estos se constituyen en la sombrilla para definir los mensajes que requeriremos enviar a nuestro público objetivo.»
«Tenga presente que es con la aplicación de las tácticas que las ideas y los objetivos de tipo estratégico toman forma y se materializan.»
«Ningún medio es bueno o malo per se. La pertinencia o bondad del uso de un medio cualquiera depende directamente de la correspondencia entre las características del mismo y las necesidades de la situación sobre la que se aplica. En consecuencia, la respuesta apropiada a la pregunta ¿cuál es el mejor medio de comunicación?, siempre será: ¡Depende! Acompañada por supuesto de su respectiva consideración.»
¿Cuál es tu fragmento favorito de Plan estratégico de comunicación de Andrés Aljure?
